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鼎城移动通信公司办理多次携号转网业务均无果，营业厅工作人员说无权办理转网业务，只能登记等后台工作人员处理，8月2日去登记先后跑了5次都没任何结果。政府提倡一件事一次办，移动公司为什么不一样！！！
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1楼#
发布于：2021-08-16 11:15
帖内置顶 – – 2021-08-16 11:34
尊敬的网友： 您好！您所反映的携号转网的问题我单位已收悉。现将有关情况回复如下： 我公司在收到您的申请后需要先查明原因再派后台处理，刚好您第一次来我处营业厅时间处于疫情期间（8月2日），因厅内营业员健康码为黄码按疫情防控要求营业员居家隔离营业厅暂时关闭，现于8月11日已正常上班，但由于之前积压的客户较多需按受理时间的先后顺序来处理，所以未能及时给客户处理到位，导致客户不满进行网站投诉，今天上午已为客户按正常流程处理，客户已成功办理携转！ 鼎城区移动公司
2021年8月16日 |
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9楼#
发布于：2021-08-13 22:06
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10楼#
发布于：2021-08-14 15:58
只要你没下没被开某些业务，或者有合约（携转查询方法发送短信即可知道）。符合条件直接去你想转入的运营商（联通或者电信）的营业厅，直接办理就行。
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12楼#
发布于：2021-08-16 11:15
尊敬的网友： 您好！您所反映的携号转网的问题我单位已收悉。现将有关情况回复如下： 我公司在收到您的申请后需要先查明原因再派后台处理，刚好您第一次来我处营业厅时间处于疫情期间（8月2日），因厅内营业员健康码为黄码按疫情防控要求营业员居家隔离营业厅暂时关闭，现于8月11日已正常上班，但由于之前积压的客户较多需按受理时间的先后顺序来处理，所以未能及时给客户处理到位，导致客户不满进行网站投诉，今天上午已为客户按正常流程处理，客户已成功办理携转！ 鼎城区移动公司
2021年8月16日 |
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